डीएम-एसएसपी ने जनसमस्याएं सुनकर दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

सदर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस आयोजित, शिकायतों पर लिया तत्काल संज्ञान, विभागीय अधिकारियों को मिली चेतावनी

मुज़फ्फरनगर। जनपद में शासन के निर्देशानुसार हर माह के प्रथम एवं तृतीय शनिवार को आयोजित होने वाले संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन आज सदर तहसील परिसर में किया गया। समाधान दिवस में जिले के प्रमुख प्रशासनिक एवं पुलिस अधिकारी मौजूद रहे और जनता की समस्याएं सुनकर त्वरित समाधान के निर्देश दिए।
इस अवसर पर जिलाधिकारी उमेश मिश्रा, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा, उप जिलाधिकारी निकिता शर्मा, तहसीलदार सदर, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. सुनील तेवतिया सहित सभी विभागों के जिम्मेदार अधिकारी उपस्थित रहे। समाधान दिवस में मुख्य रूप से भूमि विवाद, रास्ता अवरुद्ध करने की शिकायतें, बिजली आपूर्ति व बिलों से संबंधित समस्याएं, आवास, पेंशन, खाद्यान्न वितरण संबंधी शिकायतें, नाली व सड़क निर्माण में अनियमितता, पुलिस कार्रवाई में ढिलाई, शिकायतों की अनदेखी रही। जिलाधिकारी उमेश मिश्रा ने सभी विभागों को निर्देशित करते हुए कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस केवल औपचारिकता नहीं है। जनता को समय पर न्याय मिलना चाहिए। सभी विभाग प्रमुख अपनी उपस्थिति सुनिश्चित करें और शिकायतों का निस्तारण गंभीरता और प्राथमिकता के आधार पर करें। एसएसपी संजय कुमार वर्मा ने कहा कि पुलिस विभाग से जुड़ी हर शिकायत पर कड़ी निगरानी रखी जाएगी। यदि किसी भी थाना प्रभारी या सिपाही की लापरवाही पाई गई तो सीधी कार्रवाई की जाएगी। जनता के साथ दुर्व्यवहार किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। उप जिलाधिकारी निकिता शर्मा ने कहा कि कई शिकायतें ऐसी हैं जो विभागीय समन्वय से एक दिन में हल हो सकती हैं, लेकिन लापरवाही के चलते लंबित पड़ी हैं। अब ऐसे प्रकरणों की व्यक्तिगत मॉनिटरिंग की जाएगी।सीएमओ डॉ. सुनील तेवतिया ने चिकित्सा व्यवस्था से जुड़ी शिकायतों पर कहा कि स्वास्थ्य सेवाओं में सुधार हमारी प्राथमिकता है। ग्रामीण क्षेत्रों में चिकित्सकों की तैनाती और दवाओं की उपलब्धता पर विशेष ध्यान दिया जा रहा है।जिलाधिकारी ने सभी विभागों को चेतावनी दी कि यदि शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण नहीं हुआ, तो संबंधित अधिकारी की जवाबदेही तय की जाएगी।

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